Verzahnung von Ergebnissen aus Marktforschung und Medienanalyse

Zur Erhebung der Reputation führen viele Unternehmen Befragungen bei ihren Stakeholder-Gruppen durch. META Communication International bietet diesen Unternehmen an, die Ergebnisse aus der Befragung in die Messung des Medienimages einfließen zu lassen, um ein ganzheitliches Bild in Bezug auf die Unternehmensreputation zu erlangen.

META Communication International integriert die in der Befragung als reputationsrelevant identifizierten Faktoren in die Medienanalyse und identifiziert damit Übereinstimmungen und Diskrepanzen in der Wahrnehmung von Stakeholdern und Medien. Gleichzeitig werden Relationen zwischen der Output-Ebene (Medienimage) und der Outcome-Ebene (Wahrnehmung bei den Stakeholdern) untersucht.

Die integrierte Reputationsbilanz

• ermittelt den Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen hinsichtlich der Medienarbeit auf der Output-Ebene
• misst die Reputation des Unternehmens auf Wahrnehmungsebene der Bezugsgruppen auf der Outcome- Ebene
• setzt die Ergebnisse auf beiden Ebenen in Wirkungsbeziehungen zueinander und identifiziert Diskrepanzen zwischen Medienbild und dem Ansehen bei den Zielgruppen
• ermöglicht die Fokussierung des Reputationsmanagements auf handlungsrelevante Aspekte.