Klare Vorgaben für Krisensituationen
In Krisensituationen muss schnell, sicher, prägnant und abgestimmt agiert und reagiert werden. Ohne Nofallpläne ist dies kaum zu schaffen.
Die Methoden und Mechanismen der Krisenbeobachtung sind die gleichen wie die der Medienbeobachtung im Tagesgeschäft. Der Unterschied ist: Krisenbeobachtung hat keine Vorlaufzeit. Krisenbeobachtung startet sofort und liefert sofort Ergebnisse, welche die Entscheidungsfindung unterstützen können.
Um dies zu erreichen, müssen Ressourcen und Know-how unmittelbar abrufbar sein. Die Informationskanäle in das Unternehmen oder die Organisation hinein müssen definiert sein und funktionieren. Alle Informationen, die für die Bewältigung der Krise relevant sein können, müssen rechtzeitig die richtigen Adressaten erreichen.
META berät im Vorfeld und hält Ressourcen für Sie bereit
META legt mit Ihnen gemeinsam Handlungsoptionen für die Krisenbeobachtung fest und hält die Ressourcen schnell einsetzbar bereit.
Hierzu zählen die Festlegung der Medienkanäle, die Form der Informationsaufbereitung, der zielgenauen Informationsverbreitung und des zugrundeliegenden Workflow.
